ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Το Beauty Collection αποτελεί εμπορική επωνυμία της εταιρίας ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΙΧ. ΚΑΡΑΠΕΤΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ, με αριθμό ΓΕΜΗ 46561722000, ΑΦΜ 998669214, ΔΟΥ ΧΑΛΚΙΔΟΣ, εδρεύει στην Χαλκίδα στην διεύθυνση Ερμού 23.

Η κατασκευή και η διαχείριση της ιστοσελίδας, www.beautycollection.gr, έχει πραγματοποιηθεί μέσω πλατφόρμας που υποστηρίζει τα πιο σύγχρονα και αυστηρότερα μέτρα ασφαλείας (PCI DSS).Η πλατφόρμα είναι πιστοποιημένη ως PCI (Level 1 PCI DSS).

 

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας Beauty Collection οφείλουν να συμμορφώνονται με όλους τους κανόνες δικαίου είτε του εσωτερικού είτε του ευρωπαϊκού ή του διεθνούς δικαίου και να απέχουν από κάθε παράνομη, αντισυναλλακτική, αθέμιτη ή / και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών της ιστοσελίδας του Beauty Collection συμπεριφορά κατά τη χρήση αυτής και σε σχέση με αυτήν, και να μην προβαίνουν σε πράξεις ή / και παραλείψεις που ενδέχεται να προκαλέσουν βλάβη κάθε είδους στην ιστοσελίδα του Beauty Collection ή σε τρίτους για οποιοδήποτε λόγο και αιτία.

 

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ

To Beauty Collection, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των επισκεπτών / χρηστών, τους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας με απλή ανακοίνωσή της από την ίδια την ιστοσελίδα ή με άλλο τρόπο. Οι επισκέπτες / χρήστες της ιστοσελίδας οφείλουν κάθε φορά να πραγματοποιούν έλεγχο για τυχόν αλλαγές, τροποποιήσεις των Γενικών Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας του Beauty Collection. και σε περίπτωση που εξακολουθούν να κάνουν χρήση της ιστοσελίδας της, αυτή η χρήση συνιστά ρητή αποδοχή των κάθε είδους τροποποιήσεων ή / και αλλαγών της. To Beauty Collection, διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε να διακόπτει προσωρινά ή / και μόνιμα τη λειτουργία μέρους ή ακόμη και του συνόλου της παρούσας ιστοσελίδας της με ή χωρίς προειδοποίηση προς τους επισκέπτες / χρήστες της. Σε κάθε περίπτωση, τo Beauty Collection, διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη χρήση ή / και γενικότερη πρόσβαση στην παρούσα ιστοσελίδα σε όσους επισκέπτες / χρήστες παραβιάζουν κατά την κρίση του Beauty Collection το περιεχόμενο των παρόντων Γενικών Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα, www.beautycollection.gr, υποστηρίζει ασφαλείς πληρωμές για όλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες μέσω διασύνδεσης με την υπηρεσία Viva Payments μέσω ενός απλού redirect, στο 100% ασφαλές και εύχρηστο περιβάλλον της VIVA Payments.Κατά τη διαδικασία της εκτέλεσης των πληρωμών με πιστωτική κάρτα τα στοιχεία της πιστωτικής προστατεύονται με την μέθοδο της κρυπτογράφησης και καταχωρούνται απευθείας στα ασφαλή συστήματα της VIVA Payments. Τα στοιχεία παραμένουν κρυπτογραφημένα και δεν γνωστοποιούνται σε κανένα 3ο άτομο.

Η Viva Payments είναι ένα Ίδρυμα Πληρωμών αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος. Οι ίδιες βασικές αρχές εμπιστευτικότητας κι απορρήτου που διέπουν την τραπεζική ισχύουν αντίστοιχα και για τη Viva Payments. Η Viva Services έχει λάβει πιστοποίηση PCI Data Security Standard (PCI DSS), και εφαρμόζει την προβλεπόμενη πολιτική ασφάλειας η οποία αξιολογείται με συνεχείς ελέγχους από πιστοποιημένο ελεγκτή. Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης EV SSL-128bit.

ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΛΟΥΣ

Η εγγραφή σαν μέλος στο Beauty Collection γίνεται έπειτα από δική σας επιλογή και δεν είναι υποχρεωτική διαδικασία για αν ολοκληρώσετε τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.Για τον λόγο αυτό,δεν συγκεντρώνουμε ποτέ πληροφορίες που αφορούν σε προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας παρά μόνο τα απαραίτητα στοιχεία που οικειοθελώς ο ίδιος μας παρέχει για την ολοκλήρωση της αγοράς.Για την διαδικασία της εγγραφής,ο χρήστης χρειάζεται να μεταφερθεί στην σελίδα (πάνω δεξιά στο κομμάτι ΕΓΓΡΑΦΗ) και να κάνει "ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ" διαφορετικά μπορεί να το κάνει και κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς όπου θα του ζητηθούν τα απαραίτητα προσωπικά στοιχεία για την ολοκλήρωση της και έπειτα να κάνει και αποδοχή των γενικών όρων χρήσης της ιστοσελίδας.Τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας,απαιτέιται να είναι αληθή και να μας ενημέρωνετε σε τυχόν τροποποιήσεις τους.Τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιούνται για να σας ενημέρωνουμε σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας,το ιστορικό των συναλλαγών σας κλπ. καθώς επίσης και για την παροχη διαφημιστικού και προωθητικού υλικού αναφορικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Εταιρίας μας.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από το κεντρικό μας κατάστημα που εδρεύει στην Χαλκίδα,στην διεύθυνση Ερμού 23. Οι τιμές των προιόντων μας αναγράφονται σε νόμισμα Ευρώ και περιλαμβάνουν φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ).

Αφού επιλέξετε το προϊόν που επιθυμείτε πατήστε “ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΣΤΗΝ ΚΑΡΤΑ” στο πλήκτρο που εμφανίζεται κάτω από το προϊόν. Το προϊόν θα μεταφερθεί αυτόματα στο καλάθι αγορών σας όπου μπορείτε να μεταβάλλετε τη ποσότητα, να διαγράψετε το προϊόν ή να συνεχίσετε τις αγορές σας με άλλα προϊόντα.
Αφού ολοκληρώσετε την επιλογή των ειδών πατάτε το πλήκτρο “ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ” στο καλάθι αγορών και ακολουθείτε τα βήματα για την ολοκλήρωση της αγοράς με την καταχώρηση των στοιχείων αποστολής και πληρωμής.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του δικτυακού τόπου διέπεται από τους όρους της παρούσας και τις σχετικές διατάξεις  του Ελληνικού Δικαίου. Η εταιρεία μας διασφαλίζει πλήρη συμμόρφωση με τις αρχές του Κανονισμού Γενικής Προστασίας Δεδομένων οι οποίες αφορούν τα δεδομένα τα οποία λαμβάνουμε από τους πελάτες και τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας.

Για να κάνετε αγορές από το www.beautycollection.gr, θα σας ζητηθεί να παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ειδικότερα, θα πρέπει να δώσετε το πραγματικό σας όνομα, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και ίσως άλλες πληροφορίες που θα σας ζητηθούν. Επιπλέον, θα σας ζητηθεί να παρέχετε τις λεπτομέρειες πληρωμής που δηλώνετε και να επιβεβαιώσετε ότι είστε το πρόσωπο που αναφέρεται στις πληροφορίες που δώσατε.

Ο λόγος για τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα, έπειτα από την  συγκατάθεσής σας, έχει να κάνει με την:
Ολοκλήρωση της συναλλαγής και την αγορά μέσω του Ιστοτόπου των προϊόντων, τα οποία σας ενδιαφέρουν.
Ενημέρωσή σας σχετικά με νέα εκπτωτικά προϊόντα και προσφορές.
Προώθηση προϊόντων και ενημέρωση σας για νέες υπηρεσίες.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε δικαιώματα για τα οποία πρέπει να σας ενημερώσουμε. Τα δικαιώματα που μπορείτε να ασκήσετε είναι τα εξής:

  • Το δικαίωμα της πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε, ανά πάσα στιγμή, της πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα. Υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να μην λαμβάνετε πάντα όλες τις πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε. 

  • Το δικαίωμα για διόρθωση

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε, ανά πάσα στιγμή, από μας να διορθώσουμε τις πληροφορίες που θεωρείτε ότι είναι ανακριβείς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε την συμπλήρωση των πληροφοριών που θεωρείτε ελλιπείς. 

  • Το δικαίωμα της διαγραφής

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ορισμένες περιπτώσεις. 

  • Το δικαίωμά σας στον περιορισμό της επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς να περιορίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας σε ορισμένες περιπτώσεις. 

  • Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία

Έχετε το δικαίωμα να διατυπώσετε αντιρρήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. 

  • Το δικαίωμά σας στη φορητότητα δεδομένων

Αυτό ισχύει μόνο για τις πληροφορίες που μας δώσατε. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρουμε τις πληροφορίες που μας δώσατε σε άλλον οργανισμό ή να τις δώσουμε σε εσάς. Το δικαίωμα ισχύει μόνο εάν επεξεργαζόμαστε πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, ή σύναψη σύμβασης και η επεξεργασία είναι αυτοματοποιημένη.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλα τα λογισμικά και το περιεχόμενο που διατίθεται σε εσάς μέσω αυτού του διαδικτυακού τόπου παραμένουν στην κυριότητα του Beauty Collection και προστατεύεται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε να αποθηκεύσετε, να εκτυπώσετε και να εμφανίσετε το περιεχόμενο που σας παρέχεται αποκλειστικά και μόνο για προσωπική χρήση. Δεν επιτρέπεται να τροποποιήσετε, να μεταφράσετε ή να δημιουργήσετε παράγωγο έργο που βασίζεται σε οποιοδήποτε λογισμικό ή συνοδευτικά έγγραφα που παρέχονται από το Beauty Collection . Όλα τα περιεχόμενα της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των σημάτων, λογοτύπων, κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού, αποτελούν ιδιοκτησία της Εταιρίας και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Περαιτέρω, ο σχεδιασμός και η παρουσίαση της Ιστοσελίδας, καθώς και οι ρυθμίσεις αυτής αποτελούν επίσης ιδιοκτησία της Εταιρίας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ως άνω περιεχομένου της Ιστοσελίδας. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρίας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Η εμφάνιση του ως άνω περιεχομένου στην Ιστοσελίδα δεν δύναται καθ’ οιονδήποτε τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης, οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω στοιχείων. Σε διαφορετική περίπτωση, οι ως άνω ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε θετική και αποθετική ζημιά που έχει προκληθεί σε αυτήν σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.

ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΕΙΣ 

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε εσφαλμένα αυτήν την Ιστοσελίδα. Δεν θα: 1) ενθαρρύνετε ποινικό αδίκημα 2) μεταδώσετε ή διανείμετε έναν ιό, trojan, worm, logic bomb ή να τοποθετήσετε οποιοδήποτε άλλο υλικό που είναι κακόβουλο, τεχνολογικά επιβλαβές, παραβιάζοντας την εμπιστοσύνη ή με οποιονδήποτε τρόπο προσβλητικό ή άσεμνο 3) παραβιάσετε (hack) οποιαδήποτε πτυχή της Υπηρεσίας 4) διαφθείρετε δεδομένα 5) προκαλέσετε ενόχληση σε άλλους χρήστες 6) παραβιάσετε τα δικαιώματα των ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων οποιουδήποτε άλλου προσώπου, στείλετε ανεπιθύμητα διαφημιστικά ή διαφημιστικά υλικά, κοινώς ονομαζόμενα "spam" 7) επιχειρήσετε να επηρεάσετε την απόδοση ή τη λειτουργικότητα οποιωνδήποτε ηλεκτρονικών υπολογιστών ή μέσω αυτής της Ιστοσελίδας. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες ή ζημίες που προκαλούνται από επίθεση διανομής υπηρεσίας, ιούς ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που μπορεί να μολύνει τον εξοπλισμό υπολογιστών, τα προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, τα δεδομένα ή άλλο ιδιοκτησιακό υλικό λόγω της χρήσης αυτής της Ιστοσελίδας ή στη λήψη οποιονδήποτε υλικού δημοσιεύτηκε σε αυτήν ή σε οποιονδήποτε ιστότοπο συνδέεται με αυτήν.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία εγκαθίστανται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική σας συσκευή, μέσω του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε όταν επισκέπτεσθε το Beauty Collection. Στην ιστοσελίδα, www.beautycollection.grχρησιμοποιούμε cookies, μικρά κείμενα αρχείου με πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα, των οποίων κύριος στόχος είναι η βελτίωση της εμπειρίας σας ως χρήστη της ιστοσελίδας μας.Τα cookies μας βοηθούν να συλλέξουμε πληροφορίες απαραίτητες για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του Διαδικτυακού Tόπου, τη βελτίωση και αναβάθμιση του περιεχομένου του, την προσαρμογή του στη ζήτηση και στις ανάγκες των Χρηστών, καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της παρουσίασης και προβολής του Beauty Collection σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων. Κανένα αρχείο Cookie από αυτά που χρησιμοποιούνται στο Διαδικτυακό Τόπο δεν συλλέγει πληροφορίες που να σας ταυτοποιεί προσωπικά και δε λαμβάνει γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή σας. Για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επισκεφτείτε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.Τα στοιχεία που συλλέγουν τα cookies μπορεί να περιλαμβάνουν τον τύπο του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιείτε, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους. Επιπλέον, το πληροφοριακό σύστημα του Δικτυακού Τόπου συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις τοποθεσίες που επισκέπτεστε και σχετικά με τους συνδέσμους σε ιστοχώρους τρίτων που ενδέχεται να επιλέξετε μέσω του Δικτυακού μας Tόπου.

 ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα cookies αποτελούν απαραίτητο παράγοντα για τον τρόπο λειτουργίας του ιστότοπού μας. Ο βασικός στόχος που έχουν τα cookies μας είναι η βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας. Τα cookies μας βοηθούν να απομνημονεύσουμε τις προτιμήσεις σας (γλώσσα, χώρα, κτλ.) κατά την περιήγηση και στις μελλοντικές επισκέψεις. Οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται στα cookies επιτρέπουν εκτός των άλλων τη βελτίωση της ιστοσελίδας, μέσω αξιολόγησης των αριθμών και μοτίβων χρήσης, την προσαρμογή του ιστότοπου στα ατομικά ενδιαφέροντα των χρηστών, την βελτιωμένη ταχύτητα των αναζητήσεων, κ.λπ. Σε μερικές περιπτώσεις, με προηγούμενη συγκατάθεσή σας μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα cookies, τις ετικέτες ή άλλα παρόμοια συστήματα για να λάβουμε πληροφορίες που μας επιτρέπουν να σας δείξουμε από την ιστοσελίδα μας ή τις ιστοσελίδες τρίτων ή από οποιοδήποτε άλλο μέσο,διαφημίσεις που βασίζονται στην ανάλυση των συνηθειών περιήγησης που έχετε.

ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ NEWSLETTER

Μπορείτε να σταματήσετε όποια στιγμή θέλετε να λαμβάνετε ενημερωτικά και προωθητικά emails από εμάς από την στιγμή που κάποια στιγμή είχατε επιλέξει οτι θέλετε να τα λαμβάνετε.Αύτο το κάνετε κάνοντας διαγραφή από την λίστα του newsletter είτε επικοινωνόντας μαζί μας μέσω email στο info@beautycollection.gr. Αυτή η ενέργεια δεν σχετίζεται με το γεγονός ότι θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε emails σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας ή το καλάθι παραγγελιών σας.


ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με τους εξής τρόπους:

  • ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Μπορείτε να εξοφλήσετε με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών.Η πληρωμή γίνεται με μετρητά. Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα.Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι δωρεάν και διαθέσιμη μόνο στην Ελλάδα για παραγγελίες μέχρι 500 ευρώ.

  • ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας σε λογαριασμό σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες που βλέπετε παρακάτω.Σε αυτήν την περίπτωση θα χρειαστεί να μας αποστείλετε με email στο info@beautycollection.gr την επιβεβαίωση της πληρωμής σας στην τράπεζα, για το ποσό που καταθέσατε, και σε αυτή την περίπτωση, η παραγγελία σας θα ολοκληρωθεί με αποστολή, εφόσον εμφανιστεί η κατάθεσή στον λογαριασμό μας.Παρακαλείστε να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας στην πληρωμή σας για να αποφευχθούν καθυστερήσεις. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως 2 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαδικασία της τράπεζας.Τέλος,τυχόν τραπεζικά έξοδα θα πρέπει να καλύπτονται από τον πελάτη.Είναι απαραίτητο ο κάτοχος της κάρτας να είναι και ο αγοραστής που εκτέλεσε την συναλλαγή.

ALPHA BANK

Όνομα δικαιούχου: ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΡΑΠΕΤΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (Beauty Collection) 

SWIFT/BIC: CRBAGRAA 

Αριθμός λογαριασμού: 200002002023126 

IBAN: GR0701402000200002002023126

EUROBANK

Όνομα δικαιούχου: ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΡΑΠΕΤΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (Beauty Collection)

SWIFT/BIC: ERBKGRAA

Αριθμός λογαριασμού: 00260213570200704318

IBAN: GR6602602130000570200704318

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΛΛΑΔΟΣ

Όνομα δικαιούχου: ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΡΑΠΕΤΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (Beauty Collection)

SWIFT/BIC: ETHNGRAA

Αριθμός λογαριασμού: 48800786898

IBAN: GR2901104880000048800786898

VIVA PAYMENT SERVICES

Όνομα δικαιούχου: ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΑΡΑΠΕΤΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (Beauty Collection)

SWIFT/BIC: VPAYGRAA

IBAN: GR6070100000000968923719015

 

  • ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ / ΧΡΕΩΣΤΙΚΩΝ ΚΑΡΤΩΝ

Μπορείτε να εξοφλήσετε τις αγορές σας με τη χρέωση της χρεωστικής ή  πιστωτικής σας κάρτας (VISA, MASTERCARD, DINERS,AMERICAN EXPRESS), καθώς και με προπληρωμένες κάρτες μέσω διασύνδεσης με την υπηρεσία Viva Payments μέσω ενός απλού redirect, στο 100% ασφαλές και εύχρηστο περιβάλλον της VIVA Payments. Κατά την διαδικασία πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας θα πρέπει να συμπληρώσετε τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας.Σε κάθε περίπτωση αγοράς, ο αγοραστής θα πρέπει να είναι και ο κάτοχος της κάρτας που χρησιμοποιείται για την συναλλαγή.

  •  ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕΣΩ PAYPAL

Κατά την διαδικασία της πληρωμής μέσω PayPal θα ανακευτευθυνθείτε στην σελίδα της PayPal και εκεί θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που θα βρείτε στον συγκεκριμένο ιστότοπο και έπειτα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας πληρώνοντας με τον PayPal λογαριασμό σας.Ενδέχεται να σας ζητηθούν επιπλέον στοιχεία για την ταυτοποίηση σας και να υπάρξουν καθυστερήσεις στην αποστολή αν αυτό κριθεί αναγκαίο.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά από Δευτέρα μέχρι και Παρασκευή.Τα δέματα αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα από το κατάστημα μας στην Χαλκίδα, Ερμού 23.

Όλα τα προϊόντα,εφόσον είναι διαθέσιμα, αποστέλλονται με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) και παραδίδονται εντός 2-5 εργάσιμων ημερών απο την ημέρα επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Εξαιρούνται οι περιπτώσεις για τις οποίες δεν μπορεί να καταστεί δυνατή η μεταφορά των δεμάτων λόγω καιρικών συνθηκών,απεργιών ή αργιών.

  • Οι παραγγελίες μέχρι και 69,90€ έχουν κόστος μεταφορικών 3€
  • ΔΩΡΕΑΝ αποστολή για αγορές από 70€ και άνω
  • Σε περίπτωση που θέλετε να παραλάβετε το δέμα με δική σας υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) τότε τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν εσάς και για τυχόν καθυστερήσεις καθυστερήσεις που μπορεί να προκύψουν καμία ευθύνη δεν φέρει το κατάστημα
  • Η υπηρεσία της αντικαταβολής δεν χρεώνεται και ισχύει μόνο για την Ελλάδα μέχρι το ποσό των 500€
  • Οι παραδόσεις για Σάββατο γίνονται έπειτα από συνεννόηση με τον πελάτη τηλεφωνικά και υπάρχει έξτρα χρέωση για τα μεταφορικά.
  • Οι παραγγελίες που γίνονται μέχρι τις 14:00 τις εργάσιμες μέρες (Δευτέρα-Παρασκευή) αποστέλλονται την ίδια μέρα διαφορετικά η επεξεργασία και η αποστολή τους γίνεται την αμέσως επόμενη εργάσιμη μέρα.
  • Οι παραγγελίες παραδίδονται 9:00 - 17:00. Παρακαλούμε φροντίστε να είναι κάποιος διαθέσιμος για να παραλάβει και να υπογράψει για την παράδοση σας.Διαφορετικά,θα πρέπει να έρθετε σε συνεννόηση με τον κούριερ για να κανονίσετε την παράδοση της αποστολής σας.
  • Παραλαβές από το κατάστημα είναι δεκτές έπειτα από τηλεφωνική συνεννόηση (22210 86322) για ενημέρωση σχετικά με την διαθεσιμότητα των προιόντων και άλλων πληροφοριών.

 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ,ΡΟΥΜΑΝΙΑ ΚΑΙ ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ

Όλα τα προϊόντα,εφόσον είναι διαθέσιμα, αποστέλλονται με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) και παραδίδονται εντός 7-12 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα-Παρασκευή) απο την ημέρα επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

  • Το κόστος μεταφορικών για Κύπρο,Ρουμανία και Βουλγαρία είναι 14
  • Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 250 €
  • Η υπηρεσία της αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη.Ισχύουν όλοι οι άλλοι τρόποι πληρωμής που μπορείτε να δείτε στην σελίδα Τρόποι Πληρωμής

    ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

    Αν για τον οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας.Μπορείτε είτε να κάνετε αντικατάσταση των προιόντων σας είτε να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας.

    ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

    Μέσα στο χρονικό διάστημα των 14 ημερών που έχετε για να αποφασίσετε σχετικά με την Επιστροφή του προϊόντος ή κάποιου μέρους της παραγγελίας σας θα πρέπει να συμπληρώσειτε την Φόρμα Επιστροφής Προιόντων που θα βρείτε στο δέμα σας αλλά και εδώ. Συμπληρώνετε την φόρμα αυτή και την τοποθετείτε μέσα στο δέμα για να το παραλάβει η εταιρία ταχυμεταφορών.

    Από την στιγμή,που θα παραλάβουμε το δέμα και θα εξετάσουμε αν τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι στην αρχική τους ποιοτικά κατάσταση και δεν έχουν αφαιρεθεί από αυτά τα καρτελάκια τους. Τα προϊόντα θα πρέπει να μην έχουν φορεθεί, χρησιμοποιηθεί και να φέρουν βρωμιές,να είναι σφραγισμένα, πλήρη και χωρίς καμία φθορά. Η συσκευασία του επιστρεφόμενου προϊόντος πρέπει να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση.

    Εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προυποθέσεις μόνο τότε θα μπορέσουμε και να επεξεργαστούμε το αίτημα που μας υποβάλατε στην "φόρμα επιστροφής προιόντων.

    - Τι σχύει μόνο για Ελλάδα.Η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται χωρίς χρέωση επιστροφής για τον πελάτη.Περαιτέρω αλλαγές και επιστροφές επιβαρύνονται με το ποσό των 4 ευρώ απο την συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών Speedex. 

    - Για Κύπρο,Ρουμανία,ΒουλγαρίαΗ πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται χωρίς χρέωση επιστροφής για τον πελάτη.Περαιτέρω αλλαγές και επιστροφές επιβαρύνονται με το ποσό των 14 ευρώ απο την συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών Speedex.

    -Για όλες τι άλλες χώρες η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται χωρίς χρέωση επιστροφής.Περαιτέρω αλλαγές και επιστροφές επιβαρύνονται με το ποσό των 25 ευρώ απο την συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών Speedex.

     Tα στοιχεία αποστολής για την επιστροφή είναι τα παρακάτω:

    Beauty Collection
    Ιωάννης Καραπετάκος και Σια Οε
    Χαλκίδα, ΤΚ 34100
    Ερμού 23
    Τηλ:+30 22210 86322

    ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

    • Μπορούμε να σας αντικαταστήσουμε το προϊόν ή προϊόντα ή μέρους της παραγγελίας που μας επιστρέψατε με άλλο χρώμα,μέγεθος ή κωδικό,αν η διαθεσιμότητα την συγκεκριμένη χρονική στιγμή είναι εφικτή. Στην περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση λόγω μη διαθεσιμότητας του ζητούμενου προϊόντος,χρώματος,μεγέθους κλπ. σας προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις όπως χρήση πιστωτικού κουπονιού που θα σας αποστείλλουμε για μελλοντικές αγορές ή της επιστροφής χρημάτων.
    • Στην περίπτωση που πουλήθηκαν λανθασμένα ή ελαττωματικά προϊόντα εξ αρχής μπορείτε να μην αποδεχτείτε να παραλάβετε τα προϊόντα είτε να ζητήσετε την αντικατάσταση τους.Στην περίπτωση της αντικατάστασης,θα σας επιστρέψουμε την παραγγελία με τα αντίστοιχα σωστά χωρίς την χρέωση μεταφορικών έξοδων ή αν επιθυμείτε θα γίνει επιστροφή χρημάτων.
    • Για να πραγματοποιήσετε την επιστροφή και την αντικατάσταση του προϊόντος στο χώρο σας πρέπει να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής προϊόντων και να την τοποθετήσετε μέσα στο δέμα για να το παραλάβει η εταιρία ταχυμεταφορών.
    • Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να είναι στην αρχική τους ποιοτικά κατάσταση και να μην έχουν αφαιρεθεί από αυτά τα καρτελάκια τους. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν φορεθεί, χρησιμοποιηθεί και να φέρουν βρωμιές,να είναι σφραγισμένα, πλήρη και χωρίς καμία φθορά. Η συσκευασία του επιστρεφόμενου προϊόντος πρέπει να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση.
    • Επίσης,αν προϊόν που επιστρέφετε έχει σφραγίδα ασφαλείας, αυτή δεν θα πρέπει να έχει παραβιαστεί.
    • Τονίζουμε ότι δεν μπορείτε να επιστρέψετε για λόγους υγιεινής: σκουλαρίκια.

    ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

    • Μπορεί να ξεκινήσει άμεσα η διαδικασία για την επιστροφή χρημάτων από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν στο κατάστημα μας και ελεγχθούν είναι άριστα και βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.
    • Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο στην αρχική πιστωτική κάρτα, λογαριασμό Paypal ή τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για να πληρωθεί η παραγγελία.
    • Επιστροφές χρημάτων δεν πραγματοποιούνται στο φυσικό μας κατάστημα, παρά μόνο εξ αποστάσεως
    • Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός  30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν που μας επιστρέψατε. Ο χρόνος επεξεργασίας ποικίλει ανάλογα την τράπεζα και το είδος της πιστωτικής κάρτας.Μπορούμε να σας αντικαταστήσουμε το προϊόν ή προϊόντα ή μέρους της παραγγελίας που μας επιστρέψατε με άλλο χρώμα,μέγεθος ή κωδικό,αν η διαθεσιμότητα την συγκεκριμένη χρονική στιγμή είναι εφικτή. 
    •  Είναι εφικτή η πίστωση με την μορφή κουπονιού για μελλοντική αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα

     

    ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

    Σε κάθε περίπτωση που χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια μπορείτε να επικοινωνείτε με το κατάστημα μας καθημερινά Δευτέρα-Σάββατο από τις 9 π.μ. έως τις 2 μ.μ.(εκτός αργιών) ή μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@beautycollection.gr